Доставка товарів по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта» — найшвидшим та найнадійнішим логістичним оператором країни.

Терміни відправлення

• У період воєнного стану відправлення здійснюється протягом 4 робочих днів після підтвердження та надходження оплати.

• Ми завжди намагаємось відправити замовлення якомога швидше, однак можливі затримки, пов’язані з безпековою ситуацією в регіонах.

Вартість доставки

• Вартість доставки оплачує отримувач згідно з тарифами «Нової Пошти».

• Остаточна ціна залежить від:

  • ваги та габаритів посилки;

  • типу доставки (на відділення чи кур’єром);

  • відстані між містом відправлення та отримання.

Для зручності ви можете заздалегідь розрахувати орієнтовну вартість доставки на сайті «Нової Пошти»:
novaposhta.ua/delivery

Способи доставки

• До відділення «Нової Пошти» — зручно для тих, хто хоче забрати замовлення у зручний час.

• Кур’єрська доставка до дверей — оптимальний варіант, якщо ви хочете отримати посилку вдома або в офісі.

Відстеження замовлення

Після відправлення ви отримаєте номер ТТН, який дозволить:

• перевіряти статус доставки;

• бачити місцезнаходження посилки;

• контролювати орієнтовну дату отримання.

Перевірити статус замовлення можна у застосунку або на сайті «Нової Пошти».

Додаткова інформація

• Усі товари ретельно пакуються для забезпечення їх безпеки під час транспортування.

• У разі пошкодження, втрати або затримки відправлення ви завжди можете звернутися до служби підтримки «Нової Пошти» або до нас — ми допоможемо вирішити питання.